Leveranser och Returer, Sverige
Leveranser
Normalt skickas din beställning samma dag som beställningen sker.
Inom Sverige ska du ha leveransen inom 2-4 arbetsdagar.
Frakt
Alla kostnader är inkluderade förutom frakten som kostar 100kr i Sverige.
Vi bjuder på frakten på beställningar över 1 000kr.
Ej uthämtade paket
Har du ett levererat paket som du inte hämtat ut skickas det tillbaka till oss efter c:a 14 dagar. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta, förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaden för frakt samt hanteringskostnader (fn 250 SEK).
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Returer
Ibland blir det inte riktigt som man har tänkt sig och då går det självklart bra att returnera varan till oss inom 14 dagar.
Under december månad förlängs returrätten till efter jul, meddela oss per mail senast 31 dec i fall du önskar returnera en julklapp.
För en effektivare returhantering ber vi dig först anmäla ditt ärende till oss på info@golf-rea.se.
Efter att du har fått godkänt att returnera din produkt ska du använda returfraktsedeln som du fick i din leverans när du returnerar.
En vara som skickas tillbaka måste vara oanvänd och förpackad i originalförpackningen.
Vid nyttjande av ångerrätten står kunden själv för returfrakt samt den egentliga fraktkostnaden vid köpet.
Vi har satt ett tak till max 300 kr, fast vår kostnad ofta är högre.
Den summan dras av från varuvärdet när vi betalar tillbaka pengar till dig.
Leveranser och Returer, Danmark och Finland
Leveranser
Normalt skickas din beställning samma dag som beställningen sker.
Alla kostnader är inkluderade förutom frakten som kostar från 25€.
Vi bjuder på frakten utanför Sverige på beställningar över 300€.
Ej uthämtade paket
Har du ett levererat paket som du inte hämtat ut skickas det tillbaka till oss efter c:a 14 dagar. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta, förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader (fn 250 SEK).
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Returer
Ibland blir det inte riktigt som man har tänkt sig och då går det självklart bra att returnera varan till oss inom 14 dagar.
För en snabbare, effektivare och mer miljömässig returhantering registrerar du först ditt ärende här. Du kommer att få en fraktsedel per mail till dig som du kan skriva ut och använda när du returnerar.
En vara som skickas tillbaka måste vara oanvänd och förpackad i originalförpackningen.
Returfrakten kostar 35 € och den summan dras av från varuvärdet när vi betalar tillbaka pengar till dig.
Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inklusive moms.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella pris och korrekturfel.
Reklamationer
Är levererad vara felaktig eller skadad kan du reklamera den. Vi ber dig först anmäla ditt ärende till oss på info@golf-rea.se
Vår kundtjänst kommer sedan återkomma till dig för vidare åtgärd i ärendet. Kvittot som du kommer åt via länken i ditt leveransbekräftelse.
Garantin omfattar ej transportkostnader. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.
Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inklusive moms.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella pris och korrekturfel.